Nee, dit mag niet. Het plaatsen van een warmtepomp en/of zonnepanelen voeren wij uit en doet u niet zelf.  

U betaalt per paneel een bedrag per maand. De precieze kosten bepalen we op basis van het aantal panelen dat we op uw woning leggen en aansluiten. Gaan wij zonnepanelen plaatsen, dan ontvangt u hierover op tijd meer informatie.

Nee, dit mag niet. Het glas in woningen vervangen wij zodra een woning aan de beurt is of als het bestaande glas te slecht is. Vaak combineren we een schilderbeurt of groot onderhoud met het vervangen van het glas door beter isolatieglas.

U ontvangt van ons een brief zodra bekend is dat wij uw woning willen verduurzamen. U leest daarin welke werkzaamheden wij wanneer willen uitvoeren. In onze planning gaan wij eerst de woningen met de laagste energielabels verduurzamen.

Alle huishoudens in Nederland krijgen een aanbod om de gas- en elektrameter te laten vervangen. Uw netwerkbeheerder bepaalt wanneer u aan de beurt bent en stuurt u daarover een bericht. Mocht u deze slimme meter eerder willen hebben dan neemt u zelf contact op met de netwerkbeheerder. In dat geval betaalt u wel voor de slimme meter.

Nee, het schoonmaken van uw zonnnepanelen is niet nodig. Onze zonnepanelen hebben een zelfreinigde laag en zijn onder een hoek geplaatst. De regen zorgt hierbij op natuurlijke manier voor het wegspoelen van stof en vuil.

Als er een storing in het zonnepanelensysteem zit, geeft de omvormer een foutmelding. Noteer deze foutmelding of maak een foto en meld de storing bij ons.